Obchodní podmínky

Tento web provozuje Luna Praha.
V rámci těchto stránek pojmy „my“, „nás“ a „naše“ odkazují na Luna Praha.
Luna Praha nabízí tento web, včetně všech informací, nástrojů a služeb, které jsou na těchto stránkách k dispozici vám – uživateli – za podmínky, že přijmete všechny zde uvedené podmínky, zásady a upozornění.

Když navštívíte náš web a/nebo si u nás něco zakoupíte, účastníte se naší „Služby“ a souhlasíte s tím, že budete vázáni následujícími Podmínkami používání („Terms of Use“, „TOS“), včetně všech dalších podmínek a zásad, na které se zde odkazuje nebo které jsou k dispozici prostřednictvím odkazu.

Tyto Podmínky používání se vztahují na všechny uživatele webu, včetně, ale nikoli výhradně, uživatelů, kteří jsou prohlížeči, dodavateli, zákazníky, obchodníky a/nebo poskytovateli obsahu.

Před přístupem nebo používáním našeho webu si tyto Podmínky používání pečlivě přečtěte.
Přístupem nebo používáním jakékoli části webu souhlasíte s tím, že budete vázáni těmito Podmínkami.
Pokud s těmito podmínkami nesouhlasíte, nepoužívejte web ani služby.

Pokud jsou tyto Podmínky používání považovány za nabídku, jejich přijetí je výslovně omezeno pouze na tyto podmínky.
Jakékoli nové funkce nebo nástroje přidané do aktuální nabídky budou rovněž podléhat těmto Podmínkám.
Nejaktuálnější verzi Podmínek používání můžete kdykoli zobrazit na této stránce.
Vyhrazujeme si právo kdykoli aktualizovat, upravit nebo nahradit jakoukoli část těchto Podmínek.

Článek 1 – Podmínky online provozu

Souhlasem s těmito Podmínkami potvrzujete, že jste dosáhli plnoletosti v zemi nebo oblasti svého bydliště a že jste nám dali souhlas, aby vaše nezletilé děti mohly tento web používat.

Naše produkty nesmíte používat pro žádné nelegální nebo neoprávněné účely ani při používání služby porušovat zákony ve vaší jurisdikci (včetně zákonů o autorských právech).
Nesmíte přenášet žádné viry, červy ani škodlivý kód.
Porušení kteréhokoli z těchto ustanovení povede k okamžitému ukončení poskytování služeb.

Článek 2 – Obecné podmínky

Vyhrazujeme si právo odmítnout službu kdykoli a z jakéhokoli důvodu.
Berete na vědomí, že váš obsah (kromě údajů o platebních kartách) je přenášen nešifrovaně a může být přenášen přes různé sítě a upraven pro technické požadavky.
Údaje o kreditní kartě jsou však vždy šifrovány při přenosu přes sítě.

Souhlasíte s tím, že nebudete reprodukovat, kopírovat, prodávat ani jinak využívat jakoukoli část služby bez písemného souhlasu.
Nadpisy v této smlouvě slouží pouze pro přehlednost.

Článek 3 – Přesnost a aktuálnost informací

Nenese odpovědnost, pokud informace na tomto webu nejsou přesné, úplné nebo aktuální.
Materiál je určen pouze pro obecné informační účely a neměl by být používán jako jediný zdroj pro rozhodování.
Použití obsahu webu je na vlastní riziko.

Můžeme kdykoli měnit obsah webu, ale nejsme povinni jej pravidelně aktualizovat.
Je vaší odpovědností sledovat změny.

Článek 4 – Změny služeb a cen

Ceny našich produktů se mohou měnit.
Vyhrazujeme si právo kdykoli bez upozornění změnit nebo ukončit službu.
Nenese odpovědnost vůči vám ani třetím stranám za změnu, pozastavení nebo ukončení služby.

Uzavření smlouvy

Zobrazení produktů v internetovém obchodě není právně závaznou nabídkou, ale nezávazným online katalogem.
Kliknutím na tlačítko „Koupit“ činíte nabídku na uzavření kupní smlouvy.
Potvrzení o přijetí objednávky bude odesláno automaticky e-mailem, ale nepředstavuje přijetí smlouvy.

Záruka

Platí zákonná záruční práva.

Článek 5 – Produkty nebo služby

Některé produkty nebo služby mohou být k dispozici pouze online a v omezeném množství.
Vrácení nebo výměna se řídí našimi zásadami pro vrácení zboží.

Usilujeme o co nejpřesnější zobrazení barev a obrázků produktů, avšak nemůžeme zaručit, že zobrazení na vašem monitoru bude přesné.

Vyhrazujeme si právo omezit prodej našich produktů nebo služeb jakékoli osobě, oblasti nebo jurisdikci.
Můžeme tak činit případ od případu.

Popisy produktů a ceny se mohou kdykoli změnit bez upozornění.
Vyhrazujeme si právo kdykoli produkt ukončit.

Nezaručujeme, že kvalita jakéhokoli produktu, služby nebo materiálu splní vaše očekávání.

Všechny naše produkty jsou odesílány přímo spotřebiteli od našich dodavatelů z Číny.
Veškeré poplatky, jako clo nebo dovozní daně, hradí zákazník.

Článek 6 – Fakturační a účetní údaje

Vyhrazujeme si právo odmítnout jakoukoli objednávku.
Můžeme omezit nebo zrušit objednávky podle osoby, domácnosti nebo adresy.
V případě změny nebo zrušení objednávky vás budeme informovat e-mailem nebo telefonicky.

Zavazujete se poskytovat pravdivé a aktuální údaje o nákupech a účtu, včetně e-mailové adresy a údajů o platební kartě.

Podrobnosti naleznete v našich zásadách pro vrácení zboží.

Článek 7 – Volitelné nástroje třetích stran

Můžeme vám zpřístupnit nástroje třetích stran, nad nimiž nemáme kontrolu.
Používáte je na vlastní riziko a měli byste se seznámit s jejich podmínkami.

Článek 8 – Odkazy na třetí strany

Tento web může obsahovat odkazy na weby třetích stran.
Luna Praha nenese odpovědnost za obsah, přesnost nebo dostupnost těchto webů.
Před uskutečněním jakékoli transakce si pečlivě přečtěte zásady daného poskytovatele.

Článek 9 – Komentáře a zpětná vazba uživatelů

Pokud nám zašlete návrhy, nápady, komentáře nebo jiný materiál („Komentáře“), souhlasíte s tím, že je můžeme upravit, kopírovat, zveřejnit, distribuovat a používat bez omezení.
Nejsme povinni:

uchovávat komentáře v tajnosti,
poskytovat náhradu,
na komentáře reagovat.

Souhlasíte, že vaše komentáře neporušují práva třetích osob a neobsahují nezákonný nebo urážlivý obsah.
Neneseme odpovědnost za komentáře uživatelů.

Článek 10 – Osobní údaje

Poskytování osobních údajů prostřednictvím našeho obchodu se řídí zásadami ochrany osobních údajů Luna Praha.
(Zásady najdete na příslušné stránce.)

Článek 11 – Chyby, nepřesnosti a opomenutí

Náš web může obsahovat překlepy nebo nepřesnosti, zejména v popisech produktů, cenách nebo dostupnosti.
Vyhrazujeme si právo opravit jakékoli chyby a zrušit objednávky založené na nesprávných údajích.

Nejsme povinni informace pravidelně aktualizovat, pokud to zákon výslovně nevyžaduje.

Článek 12 – Zakázaná použití

Zakazuje se používat tento web nebo jeho obsah k:

nezákonným účelům,
porušování práv třetích osob,
šíření virů, malwaru nebo podvodných aktivit,
zneužívání, pomluvám, diskriminaci či šíření nenávisti,
sběru osobních údajů jiných osob,
obcházení bezpečnostních prvků webu.

Při porušení těchto pravidel může být váš přístup okamžitě ukončen.

Článek 13 – Záruky a odpovědnost

Neposkytujeme záruku, že používání služby bude nepřerušené, bezchybné nebo bezpečné.
Služby poskytujeme „tak, jak jsou“, bez jakýchkoli výslovných nebo předpokládaných záruk.
Používáte je na vlastní riziko.

Naše odpovědnost je omezena na rozsah povolený zákonem.

Článek 14 – Odškodnění

Souhlasíte s tím, že odškodníte a ochráníte společnost Luna Praha a její partnery, zaměstnance, dodavatele a zástupce před jakýmikoli nároky nebo požadavky vyplývajícími z vašeho porušení těchto podmínek nebo práv třetích osob.

Článek 15 – Oddělitelnost

Pokud bude některé ustanovení těchto podmínek neplatné nebo nevymahatelné, zůstávají ostatní ustanovení v plné platnosti.

Článek 16 – Ukončení

Tyto Podmínky zůstávají v platnosti, dokud je neukončíte vy nebo my.
Můžeme smlouvu kdykoli zrušit, pokud porušíte její ustanovení.
Zůstáváte odpovědní za všechny splatné částky až do data ukončení.

Článek 17 – Celá smlouva

Tyto Podmínky a všechny zásady zveřejněné na našem webu představují celou dohodu mezi vámi a Luna Praha.
Nahrazují všechny předchozí dohody nebo komunikaci.

Článek 18 – Rozhodné právo

Tyto Podmínky používání a veškeré související smlouvy se řídí právem České republiky.

Článek 19 – Změny podmínek používání

Nejaktuálnější verzi těchto podmínek můžete vždy zobrazit na této stránce.
Vyhrazujeme si právo kdykoli je aktualizovat.
Pokračováním v používání webu po zveřejnění změn vyjadřujete souhlas s novými podmínkami.

Článek 20 – Kontaktní informace

Dotazy týkající se těchto podmínek zasílejte na e-mail:
contact@lunapraha.cz