Často kladené otázky
Ano, aktuálně nabízíme doručení zdarma po celé České republice u všech objednávek vytvořených dnes. Balíčky našich odeslání prostřednictvím České pošty nebo ověřených kurýrů pro bezpečné a včasné doručení.
Standardní informace během této fáze:
- 
 Zpracování objednávky: 1–3 pracovní dny
 
- 
 Doručení: 5–10 pracovních dnů (v závislosti na správci a lokalitě)
Po odeslání zásilky vám zašleme e-mail se sledovacím číslem. Pro více informací zůstaňte naladěni po proceduře „Sledování objednávek“ .
Budete rádi, když uvidíte, zda se vám to podaří. Pokud al vadnou chybu (např. špatnou adresu nebo velikost), kontaktujte nás co nejdříve na podpora@ena-butik.cz — pokud zásilka ještě neodešla, rádi vám pomůžeme.
Kontaktujte nás ihned na podpora@alena-butik.cz , přiložte fotografii a číslo objednávky. Situaci rychle vyřešíme výměnou nebo vrácením peněz.
Srdeční sbohem
S těžkým srdcem oznamujeme, že zavíráme náš butik Luna Praha 💔
Po mnoho let jsme spolu s mou dcerou vkládali veškerou naši lásku do tvorby oblečení a doplňků – od šatů a kabátů až po boty a kabelky.
Ale kvůli vysokému nám a tlaku velkých módních značek užme obchod dál udržet. Dělaly jsme, co bylo v našich silách, ale základy byly příliš vysoké.
Teď pořádáme naši pošlední výprodejovou akci se slevami až 80 %.
Pokud si zboží můžete přidat do košíku, znamená to, že je stále skladem.
Moc vám děkujeme za vaši podporu.
 S láskou,
 Luna
 
  
 
  
Může se vám také líbit
Zobrazit všeNaši zákazníci to řeknou lépe než my!
na základě 1700+ recenzí
Doprava zdarma
Předběžné rady, jak postupovat předem
30denní záruka vrácení peněz
Nejste spokojeni? Žádný problém! Nabízíme jednoduchou 30denní lhůtu na vrácení zboží
Platit bezpečně
Spravujeme technologii SSL, Trustwave a firewally pro zajištění bezpečného odbavení
 
  
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  
 
  
 
  
 
  
 
  
 
  
 
  
 
  
 
  
 
  
 
  
 
  
 
   
             
   
       
            
           
            
           
            
           
            
           
  
 
  
 
  
